コロナ禍でも迷惑乗客は減らず 米客室乗務員､上半期に4000人超が乗客の暴言・暴力を経験

米客室乗務員組合（ＡＦＡ－ＣＷＡ）が航空会社３０社の客室乗務員５０００人を対象に実施した調査で、回答者の４０００人以上が今年上半期に手に負えない乗客に対応したと回答した。５人に１人は身体的な暴行を経験したという。 こうした調査は初めて ...