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「 システム障害 」 の情報 

みずほ銀、延期の店舗再編5月に実施、260店舗対象

みずほ銀行は23日、2月末から3月に相次ぎ発生したシステム障害で延期していた支店の再編を5月17日に行うと発表した。支店が集中する首都圏や関西圏を中心に、個向けに特化した店舗と法向け業務を強化した店舗体制に改めて、顧客ニーズに...

みずほ社長「危機対応策、不十分」 システム障害で

みずほフィナンシャルグループは5日、2~3月に相次いだシステム障害を受けて提出した報告書を説明する記者会見を東京都内で開いた。坂井辰史社長は「顧客への影響の認識や危機対応プランが不十分で、影響拡大を招いた」と述べた。 一連の銀行システム...

鹿児島銀で一時システム障害 全店舗に影響、窓口取引停止

鹿児島銀行は30日、システム障害が発生したと発表した。同日午前9時の営業開始時から全151店舗で影響を確認。うち半数の店舗は全窓口で現金の出入金など取引ができない状態となったが、午後1時半ごろ復旧した。29日夜に実施したシステム更新...

みずほ銀行の会見にみる、謝罪コミュニケーションの不変の法則

フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は、危機対応について—. 会見冒頭、システム障害に関して謝罪、頭を下げるみずほ銀行の藤原弘治頭取=2021年3月1日 写真提供:産経...

東証、障害当日の再取引に新ルール 再発防止策で報告書

日本取引所グループ(JPX)傘下の東京証券取引所は25日、昨年10月に起きたシステム障害をめぐって、再発防止策を検討してきた協議会の最終報告書を発表した。午後2時30分までに注文受け付けが再開できれば、当日に15分間売買を再開すると...

みずほ銀、根本解決遠く システム障害 運営管理体制も調査へ

みずほ銀行の一連のシステム障害を受け、17日に記者会見した親会社のみずほフィナンシャルグループ(FG)の坂井辰史社長は、原因究明と再発防止に全力を尽くす意向を強調した。第三者委員会で原因究明を進める考えも示したが疑問点は多く、根本的...

みずほFG、障害で第三者委 坂井社長「外部の目線不可欠」

東京 17日 ロイター] - みずほフィナンシャルグループ(FG)は17日、傘下のみずほ銀行での一連のシステム障害を受け、外部の識者・専門家などで構成される第三者委員会を設置すると発表した。同日夕に会見した坂井辰史社長は、障害の原因究明に...

みずほFG、頭取交代を取り消しーシステム障害で第三者委も設置

みずほフィナンシャルグループは17日、4月1日付で予定していた傘下のみずほ銀行の藤原弘治頭取の交代事を取り消すと発表した。システム障害が相次いでいることから、現体制での原因究明と再発防止を優先する。外部の有識者などで構成する第三者...

金融庁、みずほを集中検査 障害多発の原因究明へ

金融庁が、2週間足らずで4度のシステム障害を起こしたみずほ銀行と親会社のみずほフィナンシャルグループに対し、障害の原因やシステムの管理体制などについて集中的に調べる検査を実施することが17日、分かった。短期間に個取引だけでなく、...

みずほ、幹部人事を凍結

みずほ銀行で約2週間に4件のシステム障害が起きた事態を受け、親会社のみずほフィナンシャルグループ(FG)は事やシステムの総点検に乗り出す。藤原弘治頭取など4月1日付で予定していた役員の刷新を一時的に凍結し、事案の一部差し替えを検討...

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