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「 顧客 」 の情報 

マスク拒否の客に「フレンドリー」対応。マクドナルドの方針とは?

アメリカのマクドナルドは7月24日、8月1日からアメリカ国内の店舗で顧客に対してマスクなどの着用を求めることを発表した。発表によると、すでに約82%の店舗では立地自治体の定めなどにより、従業員と顧客の両方が口元を覆うことが求められているが、「全ての従業員と...

ジュリアス・ベア、上半期は43%増益 顧客の売買注文が増大

チューリヒ 20日 ロイター] - スイスのプライベートバンク大手ジュリアス・ベア(BAER.S)は20日、 2020年上半期の純利益が43%増の4億9100万スイスフラン(5億2301万ドル)となり、過去最高益を記録したと発表した。新型コロナウイルス感染拡大で顧客からの売買注文...

資生堂/手荒れに配慮「手指消毒液」一般発売

資生堂は7月13日、医療機関向けに提供してきた「手指消毒用アルコール」(指定医薬部外品、現時点で価格未定、500ml)を一般発売すると発表した。 <手荒れに配慮した「手指消毒液」> 手荒れに配慮「手指消毒液」. 販売はは8月上旬からを予定。顧客からの要望の多い東京...

金融庁調査が問う「それでも銀行で投信を買いますか」

金融庁が7月3日、銀行や証券会社の「顧客本位の業務運営」についてのモニタリング結果を公表した。個顧客に金融商品を販売・助言する際、顧客の立場を最優先としているかどうか実態を聞き取ったものだが、営業手法や材育成に多くの問題を指摘しており、営業現場の「...

ブリヂストン、データを活用したサービス事業を強化

ブリヂストンは8日、中長期の事業戦略構想としてデータを活用し、顧客の困りごとを解決するサービス事業を強化する方針を示した。国内でタイヤ販売を担う子会社でもソリューション関連事業を手がける。 ブリヂスト...

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