大同生命、オンライン商談をAIで解析して顧客対応などの営業スキルを可視化するテスト

大同生命保険は、オンライン商談/会議の内容をAIで解析するツール「ACES Meet」を利用して、顧客対応などの営業スキルを可視化するテストを実施した。実験では、営業担当者による実際の商品提案場面を想定したロールプレイング（実演研修）の内容をACES Meetで分析した（ ...関連キーワードはありません